インターンシップ

Internship

お客様とのコミュニケーションを大切に

近藤 拓也(2021年9月)

仕事上での成功談・嬉しかったこと

私が一からご紹介させて頂いたお客様が物件を決めて、とても喜んで頂いた時や、「近藤さん、ありがとう!」と言ってもらえた瞬間はとても嬉しかったです。

そう言って頂く為には、接客時のお客様とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築く事がとても重要な事だと日々の先輩方の接客を見て感じました。そうすることで、お客様の事を知り、こちらもご紹介の中で提案しやすくなれるからです。

その為に、日々の接客でのコミュニケーションに重点をおいてご案内に取り組んでいきます!

休日の過ごし方

私は、今までバスケットボールばかりやってきました。その為、入社してからのお客様とのお話の中で話を広げることができないことがありました。そういった事があり、休日には本屋に行ったりして色んなジャンルに興味を持つようにしました。そこでの発見を案内で活かすことも多くなりました。

現在は、旅行など行く事ができませんが、いつか色んな場所に行き、その場で色んな事を学びたいです。そこでの経験が今後のお客様との接客時のコミュニケーションに繋がっていければ良いと思います。

1日のスケジュール
08:30 朝礼・社内清掃
09:00 店舗ミーティング
10:00 接客・物件紹介案内
12:00 お昼
13:00 接客・ご案内無ければ契約書類等作成
17:00 金庫締め・入出金伝票のまとめ・1日のまとめ
18:00 退勤

大好きなダンスや旅行も楽しんでいます!

荻野 晴果(2020年10月)

学生時代に力を入れたこと

大学の部活の競技ダンスです! 日本一になることを目標に4年間大好きなダンスに打ち込みました。日本一になる夢は叶いませんでしたが、全国大会で9位になれたことや、それまでの過程は今後につながる大きな糧になったと思っています。全身全霊で目標に向かって長い間取り組めたこと、たくさんの人に応援してもらったことは私に人生の宝です。社会人になっても、仕事終わりや休日にダンスの練習ができているのでとても幸せです。大好きなダンスは一生続けていきたいです。

仕事上での成功談・嬉しかったこと

お客様が納得のいくお部屋を選ぶことができ「荻野さんが担当で良かった!!」と言ってもらえたことです! そのお客様は初めてのお部屋探しの方で、私なりの意見やアドバイスをしたところ、他の不動産屋さんで紹介されていた物件と悩んだ後に私が紹介した物件に決めてくださいました。その時は本当に嬉しかったです。接客ではお互い笑顔が多くなるよう心掛けています。まだまだ未熟ですが、自分にできることを精一杯頑張りたいです!

休日の過ごし方

群馬県内旅行です。こういうご時世で県外に出ないようにしていますが、その代わり群馬をたくさん知る機会をゲットできたと思っています。社会人になってから車を運転できるようになり、行動範囲が広がり楽しみが広がりました。

大学に通いながら研修

上村 勇太(2018年4月)

入社理由

まず私が不動産業界に興味を持った理由は、父が内装業を営んでいて手伝いでいろいろな物件を見て回るうちに、自らお客様に物件を紹介したいという思いがきっかけです。当社に入社した理由は、群馬県を中心とした地域密着型の事業展開、賃貸住宅業において圧倒的なブランド力のアパマンショップFCに加盟し、不動産賃貸は群馬県で実績ナンバーワンというところに魅力を感じ、当社を選びました。現在は研修期間ということで、大学との両立で正社員を目指しています。

仕事内容 現在研修期間なので、物件確認、先輩社員の接客に同席、物件案内に同行が主な業務です。物件確認は、まずAOSで管理物件を探し、今日行く物件の資料を印刷して持っていきます。物件についたら、物件周辺にごみが落ちていないかを確認してから物件確認を始めます。物件確認をするときに意識していることは、良いところ、アピールポイントになる所を5つ以上、改善したほうが良いところがあれば見つけるということです。まだ研修を始めたばかりなので、接客については先輩社員について回っている状況です。早く覚えてひとりで接客できるように頑張ります。
1日のスケジュール
09:00 出社~今日行く物件の資料集め
10:00 物件確認
12:00 昼休憩
13:00 先輩社員の接客、物件案内に同行
15:30 今日行った物件確認のまとめ
16:30 金庫締め、入出金伝票のまとめ
17:00 退社